Nếu máy lạnh của quý khách hoàn toàn không hoạt động, rất có thể máy đã gặp các vấn đề liên quan đến nguồn điện hoặc hư hỏng về mạch điều khiển.

Máy hoạt động nhưng không phản hồi lại tín hiệu điều khiển từ bộ điều khiển (remote). Đây là dấu hiệu cho thấy sự hỏng hóc ở bộ phận thu tín hiệu, dây dẫn tín hiệu, vi mạch điều khiển cũng như các bộ phận điều hành, điển khiển hoạt động khác.

Đây là dấu hiệu rất phổ biến. Nguyên nhân gây ra hiện tượng này rất đa dạng. Phổ biến nhất là máy bị thiếu ga dẫn lạnh, dàn nóng bị quẩn gió không thể tản nhiệt,… một số trường hợp ít gặp có thể là do hở đường ống đồng, hư hỏng van điều tiết,… cần kỹ thuật viên kiểm tra kỹ lưỡng.

Một dấu hiệu phổ biến khác của máy khi hư hỏng. Máy phát ra âm thanh lớn thường do trục trặc về motor điện, hư hỏng của máy nén hoặc do chập mạch điện gây nên.

Máy lạnh có thể xuất hiện tình trạng chảy nước, bám tuyết do hệ thống ống dẫn thoát bị nghẹt, môi trường hoạt động của máy không đúng, các hệ thống rã đông không hoạt động chuẩn xác,…

Nếu máy lạnh của quý khách tạo ra mùi khó chịu khi hoạt động, đó là do vi khuẩn đã sinh sôi trong dàn máy. Nguyên nhân có thể đến từ việc không vệ sinh máy lạnh thường xuyên dẫn đến bụi bẩn tích tụ trong máy, hoặc do việc thoát nước không hiệu quả khiến dàn lạnh bị ẩm tạo môi trường cho vi khuẩn phát triển. Vệ sinh máy lạnh, khử mùi và diệt khuẩn sẽ xóa bỏ mùi hôi ngay lập tức.

Khi sử dụng dịch vụ sửa máy lạnh tại nhà chuyên nghiệp như Sapho cung cấp, quý khách sẽ nhận được các lợi ích sau:

• Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có đào tạo bài bản
• Các linh kiện, vật tư chính hãng, chất lượng cao
• Không lừa gạt tiền bạc, lãng phí thời gian của quý khách
• Không bịa ra hư hỏng/trục trặc mà máy không gặp phải
• Chất lượng sửa chữa tốt, không hư hỏng lại trong thời gian ngắn
• Thời hạn bảo hành sau sửa chữa lâu, chất lượng tốt

Khi máy lạnh có các dấu hiệu hỏng hóc, quý khách nên làm những điều sau:

• Tắt máy, ngắt cầu dao/công tắc điện của máy.
• Không bật tắt máy liên tục.
• Không đập/vỗ vào dàn lạnh, dàn nóng, remote hay bất cứ hệ thống ống dẫn nào của máy.
• Không tùy tiện tháo dỡ, sửa chữa máy.
• Không cố sữa máy theo những chỉ dẫn truyền miệng hoặc tìm được trên Internet.
• Gọi ngay cho Sapho để được hỗ trợ sửa chữa bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

Hiện tại, Sapho có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Trong nội thành TpHCM, sau 30 phút từ khi Sapho tiếp nhận yêu cầu, kỹ thuật viên sẽ đến tiến hành khảo sát và bắt đầu quy trình sửa chữa máy lạnh cho quý khách.

Đối với các khách hàng ở khu vực ngoại thành, thời gian có thể lâu hơn tùy vào vị trí của quý khách. Đội ngũ kỹ thuật viên của Sapho sẽ chủ động liên hệ để thống nhất vị trí và thời gian di chuyển để sớm có mặt tiến hành sửa chữa máy lạnh cho quý khách.

Chi phí sửa máy lạnh chắc chắn là rẻ hơn chi phí mua và lắp đặt một máy lạnh mới. Tuy nhiên, mức chi phí sửa chữa cụ thể phụ thuộc vào số lượng máy lạnh cần sửa chữa cũng như loại trục trặc, hư hỏng mà máy lạnh đang gặp phải.

Việc thay thế các linh kiện bị hư hỏng có thể làm tăng giá sửa chữa. Đặc biệt nếu các linh kiện đó là các linh kiện quan trọng, nằm sâu bên trong máy.

Có quá nhiều phần của máy bị hư hỏng hoặc các linh kiện cũ mà nhà sản xuất không sản xuất nữa có thể làm tăng giá sửa chữa máy lạnh lên đáng kể.

Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tư vấn cho quý khách các lựa chọn khả dĩ nhất để máy lạnh được sửa chữa hiệu quả với chi phí tiết kiệm nhất. Sapho luôn hướng tới tiết kiệm tối đa cho quý khách không chỉ trong ngắn hạn mà còn về lâu dài.

Máy lạnh hơi trục trặc nhẹ rất cần kiểm tra sửa chữa và khắc phục ngay lập tức. Các trục trặc, hỏng hóc nhẹ hầu như đều có thể sửa chữa dễ dàng và tốn ít chi phí.

Sai lầm của nhiều người là đợi máy lạnh hư hỏng hoàn toàn hoặc có các dấu hiệu lớn, rõ ràng mới gọi nhân viên đến kiểm tra sửa chữa. Khi đó, các lỗi, hỏng hóc nhỏ đã trở thành các lỗi, hỏng hóc lớn, gây hư hỏng nhiều bộ phận, linh kiện trong máy. Việc sửa chữa sẽ tốn nhiều thời gian, chi phí cũng gia tăng theo mức độ hư hỏng.

Bên cạnh đó, việc máy bị hỏng hóc liên tục trong thời gian dài mà không được sửa chữa có thể sẽ ép các bộ phận còn lại phải hoạt động liên tục trong điều kiện không ổn định. Điều này làm giảm hiệu suất chung, độ bền và tuổi thọ của máy.

Vì vậy, nếu có thể, quý khách nên yêu cầu nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra ngay khi phát hiện những hư hỏng, vấn đề dù là nhỏ nhất. Nếu có thể, quý khách nên đăng ký gói kiểm tra, bảo dưỡng máy lạnh định kỳ để máy luôn ở tình trạng hoạt động tốt nhất.

Nếu quý khách không phải là nhân viên kỹ thuật điện lạnh, không có kinh nghiệm, thiết bị, kỹ năng cần thiết để sửa chữa máy lạnh thì Sapho khuyến cáo quý khách không nên tự ý sửa máy lạnh tại nhà. Quý khách cũng không nên sửa máy theo các mánh truyền miệng hoặc các chỉ dẫn không chuẩn xác trên Internet.

Việc tự ý sửa chữa máy lạnh mà thiếu kiến thức, hiểu biết cần thiết có thể gây hư hỏng các linh kiện trong máy, khiến máy hỏng hóc nặng hơn. Không có kiến thức về điện có thể khiến máy bị chập điện, gây nên hư hỏng bảng mạch, motor tạo nên những hư hỏng khó có thể khắc phục. Tình trạng tệ hơn có thể gây ra chập mạch, rò điện gây điện giật, cháy nổ, đe dọa an toàn sức khỏe và tính mạng của chính quý khách.

Do đó, quý khách nên lựa chọn đơn vị sửa chữa máy lạnh uy tín và chất lượng thay vì tự mình sửa chữa.

Theo kinh nghiệm của Điện lạnh Sapho, quý khách nên cho vệ sinh, kiểm tra máy lạnh định kỳ 3 tháng/lần để phát hiện những hư hỏng, trục trặc tiềm ẩn trong thiết bị. Như vậy, quý khách có thể sửa chữa các phần hư hỏng với chi phí thấp nhất. Tránh để các lỗi nhỏ trở thành các hư hỏng lớn, gây ảnh hưởng đến sinh hoạt và giảm tuổi thọ của máy. Đội ngũ của Sapho cũng tiến hành vệ sinh, nạp gas làm lạnh cho máy để máy luôn hoạt động trong trạng thái tốt nhất.